Es ist Ende September und die Wiesn in München haben letzten Samstag Ihre Tore geöffnet.
Dieses Jahr haben wir als Unterkunft das Hotel Bayrischer Hof ausgewählt, weil es bekannt für seinen guten Service ist und eine lange Tradition für viele Oktoberfest Besucher hat. Am Tag des Trachtenumzug wird in der Galerie auf der 1ten Etage ein liebevolles Buffet mit verschiedensten bayrischen Spezialitäten mit Blick auf den Umzug aufgebaut. Allerdings sollte man schon bei der Buchung nach diesem Event fragen, da es eine Gästeliste gibt auf der man eingetragen sein muss um teilzunehmen.
Frühstück gibt es jeden Morgen von 06:00 – 11:00 Uhr und ist sehr liebevoll angerichtet. Top ist auch die Dachterasse mit Pool und Spa, die auch im September noch geöffnet ist.
Ausblick und Speisen auf der Dachterasse sind top.
Leider bin ich nun mit meinem Lob an das Hotel fertig und komme zu den mir stark aufgefallenen Kritikpunkten.
Es fing alles schon damit an, dass ich auf dem Zimmer ca 1 h auf das Gepäck warten musste und ging damit weiter, dass Telefon sowie TV und diverse Lampen kaputt waren. Die Betten sind hart und es fehlt ein Topper…..
An unserem ersten morgen wollte ich das Gym besuchen, um mich fit für den Tag zumachen. Leider sind die Geräte nicht nur völlig veraltet sondern auch extrem verschmutzt genau wie auch die Aufzüge. Sodass mir absolut die Lust dazu vergangen ist Sport zumachen…..naja kann man ja auch mal ausfallen lassen 🙂
Abends im Hotel angekommen, nach einem schönen abendessen beim Almauftrieb, wollten wir uns noch an der Hotelbar auf einen Drink treffen.
Schock: es standen überall leere Gläser, angebissene Bürger, und eine verschmierte Theke.
Es dauerte ganze 20 Minuten, bis wir vom Bar Personal begrüßt und nach einem Getränkewunsch gefragt wurden. Die bar und auch die Restaurant Mitarbeiter arbeiten sehr Chaotisch und es macht den Eindruck, als gäbe es keinen Food and baverageManager. Die Nachtkarte besteht aus 3 Gerichten, die von dem Rezeptionisten selbst Zubereitet werden. Ich stelle mir bei dem Preis und angeblichen 5 Sterne Qualifikation deutlich mehr Struktur, service und Sauberkeit vor.
Nach 4 Tagen haben wir in das Mandarin Oriental Hotel München gewechselt, in dem wir deutlich bessere Erfahrungen gemacht haben.
Saras Daydreaming 